本文是一篇企業(yè)管理論文,本文聚焦于大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制研究。通過(guò)探索性案例分析和理論分析的方法構(gòu)建大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的理論模型,并進(jìn)行了假設(shè)推演,采用了規(guī)范的實(shí)證研究方法對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
第1章緒論
1.1研究背景
1.1.1實(shí)踐背景
隨著人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng),全世界產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量從2009年不到1ZB(萬(wàn)億GB)暴漲至2018年的33 ZB,IDC公司預(yù)測(cè),到2025年,全世界的數(shù)據(jù)總量將達(dá)到175 ZB。海量的數(shù)據(jù)已融入生產(chǎn)生活的方方面面,成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要要素。世界各國(guó)紛紛圍繞著大數(shù)據(jù)布局經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,以期在新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中占據(jù)新高地。比如,美國(guó)于2014年發(fā)布《大數(shù)據(jù)白皮書(shū)》,明確支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),試圖創(chuàng)造新的發(fā)展動(dòng)力以保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;2021年,德國(guó)政府發(fā)布《聯(lián)邦政府?dāng)?shù)據(jù)戰(zhàn)略》,旨在增加大數(shù)據(jù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,使德國(guó)在歐洲大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用方面成為領(lǐng)先者;我國(guó)在2015年提出“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,明確大數(shù)據(jù)是國(guó)家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,2023年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案發(fā)布,計(jì)劃組建國(guó)家數(shù)據(jù)局,承擔(dān)大數(shù)據(jù)的建設(shè)、管理和服務(wù)等職能,以助推我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,這一重要論述為我國(guó)實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供了依據(jù),也給廣大新創(chuàng)企業(yè)擁抱大數(shù)據(jù)浪潮創(chuàng)造全新商業(yè)模式指明了方向。
縱觀(guān)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)往往能夠極大地促進(jìn)技術(shù)迭代更新,顛覆行業(yè)固有的發(fā)展模式,帶來(lái)新一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮(Senyo等,2019)。在以大數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)盛行的背景下,企業(yè)的商業(yè)行為、客戶(hù)的需求變化以及市場(chǎng)政策環(huán)境的變動(dòng)都能以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),海量數(shù)據(jù)的背后蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值和市場(chǎng)前景,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供巨大的空間和潛力。近年來(lái),基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現(xiàn),許多新創(chuàng)企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)打破了時(shí)空限制,洞察了市場(chǎng)機(jī)遇,并不斷突破和顛覆原有的商業(yè)模式,創(chuàng)造新的價(jià)值,獲得高成長(zhǎng)性和強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如,字節(jié)跳動(dòng)組建抖音、今日頭條等APP矩陣,依托海量的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的算力+算法,獲取了“流量密碼”,打造多元化的互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)模式,為短視頻創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供成功范本;小鵬汽車(chē)融合了“汽車(chē)+互聯(lián)網(wǎng)”的基因,運(yùn)用卓越的軟件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)技術(shù)等,不斷積累有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí),創(chuàng)新自動(dòng)駕駛、智能互連等模式,創(chuàng)造汽車(chē)消費(fèi)熱點(diǎn),從而得以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能電動(dòng)汽車(chē)公司之一;Uniqlick公司基于大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,精準(zhǔn)為廣告主定位潛在消費(fèi)群體,探索數(shù)字廣告行業(yè)新商業(yè)模式—實(shí)時(shí)競(jìng)拍模式,創(chuàng)新了點(diǎn)擊消費(fèi),實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)。然而,更多的企業(yè)諸如樂(lè)視、錘子科技、摩拜共享單車(chē)等雖烜赫一時(shí),但最終黯然退場(chǎng)消失在創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)上。面對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為什么有些企業(yè)能抓住機(jī)遇甚至引領(lǐng)潮流取得巨大成功,而有些企業(yè)卻曇花一現(xiàn)最終淹沒(méi)在創(chuàng)業(yè)浪潮中,這一問(wèn)題值得深思。
1.2研究意義
為解決上述新創(chuàng)企業(yè)如何在數(shù)字時(shí)代背景下利用大數(shù)據(jù)賦能促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的實(shí)踐問(wèn)題,填補(bǔ)現(xiàn)有理論研究的空白點(diǎn)。本文結(jié)合探索性案例分析結(jié)果與相關(guān)理論分析,建構(gòu)了大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的理論模型,深入探究了大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用路徑及其邊界條件,并利用大樣本調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)和結(jié)果分析,這對(duì)于進(jìn)一步豐富創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論,以及新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)字創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有重要的意義。
1.2.1理論意義
本研究的理論意義如下:第一,基于動(dòng)態(tài)能力理論,探討了大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響作用,豐富了大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)爆發(fā)式地增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)已滲透到各行各業(yè)中,影響著生產(chǎn)和生活的方方面面,大數(shù)據(jù)能力作為一種整合、分析、應(yīng)用數(shù)據(jù)的關(guān)鍵能力已成為新創(chuàng)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素(Power和Ong,2017;Hassna和Lowry,2018)。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于大數(shù)據(jù)能力的研究剛拉開(kāi)帷幕,有關(guān)大數(shù)據(jù)能力的概念內(nèi)涵、本質(zhì)特征,以及大數(shù)據(jù)能力在數(shù)字化背景下如何作用企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效等一系列問(wèn)題,缺少詳細(xì)的解答,特別是國(guó)內(nèi)關(guān)于大數(shù)據(jù)能力的研究相對(duì)滯后,且現(xiàn)有研究多數(shù)停留在理論探討階段,缺乏相應(yīng)實(shí)證分析與檢驗(yàn)。因此,本研究從理論和實(shí)證兩個(gè)方面進(jìn)一步明晰了大數(shù)據(jù)能力的概念內(nèi)涵,深入解析了新創(chuàng)企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)能力提升企業(yè)績(jī)效。這不僅有利于豐富和完善大數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)理論研究,還有助于解構(gòu)大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制,進(jìn)一步拓展了大數(shù)據(jù)能力和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究。
第二,基于數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論與創(chuàng)新理論,提出大數(shù)據(jù)能力影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的內(nèi)部作用路徑。目前,大數(shù)據(jù)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系已受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注(Akter等,2016;Wamba等,2017;Yasmin等,2020)。但現(xiàn)有研究缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間的作用路徑的深入探討,能力通常需要指導(dǎo)具體的行為方能達(dá)成理想的結(jié)果,因此,本研究通過(guò)引入創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和商業(yè)模式創(chuàng)新這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的行為變量來(lái)解釋大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響路徑。一方面,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的引入解釋了運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力識(shí)別高價(jià)值商機(jī)是新創(chuàng)企業(yè)得以成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵;另一方面,商業(yè)模式創(chuàng)新的引入則進(jìn)一步解釋了企業(yè)對(duì)捕捉到的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),從而促成機(jī)會(huì)到績(jī)效的轉(zhuǎn)化過(guò)程。本研究依據(jù)“能力—行為—結(jié)果”的邏輯,探討了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和商業(yè)模式創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系間的中介作用機(jī)制,為打開(kāi)大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效作用機(jī)制的黑箱具有的啟示意義,填補(bǔ)了現(xiàn)有研究關(guān)于兩者之間內(nèi)在作用機(jī)理解釋不足的缺陷。
第2章文獻(xiàn)綜述
2.1新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效
如何在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中生存并進(jìn)一步發(fā)展是每一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)面臨的問(wèn)題。新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效能夠反映新創(chuàng)企業(yè)生存與發(fā)展的情況,也因此受到創(chuàng)業(yè)者和研究者的廣泛關(guān)注。本部分將對(duì)新創(chuàng)企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵及影響因素進(jìn)行回顧和梳理,為下一步研究提供理論支撐。
2.1.1新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵
(1)新創(chuàng)企業(yè)的概念及特點(diǎn)
新創(chuàng)企業(yè)一詞源自于英文文獻(xiàn)中的“Emerging Venture”、“New Venture”和“Start-up Firms”,國(guó)內(nèi)的研究者將其翻譯為新創(chuàng)企業(yè)。盡管學(xué)術(shù)界關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)的研究成果眾多,但對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的定義并未形成共識(shí),從現(xiàn)有的文獻(xiàn)看,研究者通?;诮M織生命周期和企業(yè)年齡兩個(gè)視角來(lái)界定新創(chuàng)企業(yè)。組織生命周期理論將企業(yè)視為一種類(lèi)人的有機(jī)生命體,同樣也會(huì)經(jīng)歷生老病死(Greiner,1965)。Biggadike(1976)認(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程可以分為初創(chuàng)期、青春期及成熟期三個(gè)階段,成立之日起4年內(nèi)為初創(chuàng)期,4~8年為青春期,之后才能發(fā)展成熟。Kazanjian(1990)認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展要依次經(jīng)歷概念發(fā)展期、商品化期、成長(zhǎng)期以及穩(wěn)定期幾個(gè)階段,而在發(fā)展至穩(wěn)定期前的3個(gè)階段都屬于初創(chuàng)階段。Chrisman等(1998)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)是未發(fā)展成熟之前所呈現(xiàn)出的狀態(tài),但每個(gè)企業(yè)何時(shí)達(dá)到成熟穩(wěn)定的狀態(tài)不是一致的,需要根據(jù)其所處的生命周期來(lái)判斷?;诮M織生命周期來(lái)定義新創(chuàng)企業(yè)具有較強(qiáng)的科學(xué)性,但通常難以確定具體的時(shí)間,因此在實(shí)踐中操作難度較大。全球創(chuàng)業(yè)觀(guān)察(GEM)直接將成立時(shí)間不足42個(gè)月的企業(yè)認(rèn)定為新創(chuàng)企業(yè)。但更多的學(xué)者以8年作為劃分標(biāo)準(zhǔn),成立時(shí)間8年以?xún)?nèi)的企業(yè)被視作新創(chuàng)企業(yè),8年以上則是成熟企業(yè)(Zahra和Bogner,2000;Zahra等,2002;蔡莉,2009;李新春等,2010;張秀娥等,2018)。因此,綜合前人的研究成果并結(jié)合本文的研究目的,將成立時(shí)間8年及以下的企業(yè)界定為新創(chuàng)企業(yè)。
盡管學(xué)術(shù)界對(duì)新創(chuàng)企業(yè)概念的界定看法不一,但研究者普遍認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)具有“新生劣勢(shì)”的特征,與成熟企業(yè)相比,新創(chuàng)企業(yè)合法性和聲譽(yù)不足,因此難以從外部獲得資本支持,同時(shí)內(nèi)部資源匱乏、商業(yè)模式不完備、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱也是新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的阻礙因素(Wales等,2013;董保寶等,2017)。但由于新創(chuàng)企業(yè)成立時(shí)間短,規(guī)模普遍較小,組織結(jié)構(gòu)不易形成惰性,新創(chuàng)企業(yè)“靈活性”的特征有利于企業(yè)戰(zhàn)略變革和企業(yè)計(jì)劃的推行,也更易通過(guò)顛覆式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展(馮立杰等,2019)。因此,在高度動(dòng)蕩的環(huán)境下,新創(chuàng)企業(yè)如何克服“新生劣勢(shì)”,靈活地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升成為重要的議題。
2.2大數(shù)據(jù)能力
大數(shù)據(jù)能力正在成為學(xué)術(shù)界和實(shí)踐領(lǐng)域的新興話(huà)題。這種現(xiàn)象很大程度上歸因于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,以及社交媒體、移動(dòng)設(shè)備和傳感器的廣泛應(yīng)用。相關(guān)研究文獻(xiàn)橫跨多個(gè)研究領(lǐng)域,不同領(lǐng)域的研究者站在不同的視角對(duì)大數(shù)據(jù)能力有著不同的理解,因此本研究對(duì)大數(shù)據(jù)能力的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,厘清大數(shù)據(jù)能力的內(nèi)涵,并對(duì)大數(shù)據(jù)能力的相關(guān)研究進(jìn)行深入分析。
2.2.1大數(shù)據(jù)能力的內(nèi)涵
(1)大數(shù)據(jù)概述
系統(tǒng)文獻(xiàn)綜述的第一步是確定關(guān)鍵概念,并對(duì)每個(gè)概念發(fā)展出綜合定義。大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)能力這兩個(gè)概念在文獻(xiàn)中經(jīng)常互換使用。然而,它們的理論基礎(chǔ)反映了如何感知和衡量它們的不同視角(Mikalef等,2017)。因此,在探討大數(shù)據(jù)能力概念之前,必須厘清大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)能力這2個(gè)概念的關(guān)系,以便清晰地理解它們的內(nèi)涵。
盡管“大數(shù)據(jù)”一詞在近年來(lái)才受到人們的廣泛關(guān)注,但早在1980年美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家Alvin Toffler在其著作《第三次浪潮》便首次提及大數(shù)據(jù),并將其形容為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。Cass(1998)在《大數(shù)據(jù)的管理者》一文中關(guān)注了大數(shù)據(jù)的量化特征,此時(shí)大數(shù)據(jù)僅用來(lái)形容規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)爆發(fā)式地增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)已融入到各行各業(yè)中,影響著生產(chǎn)和生活的方方面面,大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵也逐漸豐富。目前,對(duì)于大數(shù)據(jù)的定義并沒(méi)有統(tǒng)一的概念,各研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)和學(xué)者根據(jù)各自的立足點(diǎn)給出了不同的闡釋?zhuān)毡檎J(rèn)同的是大數(shù)據(jù)的核心在于如何在海量、種類(lèi)繁多的數(shù)據(jù)中迅速捕獲信息。如全球領(lǐng)先咨詢(xún)公司麥肯錫將大數(shù)據(jù)定義為:“因體量龐大而難以適用常規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、分析和管理的巨量數(shù)據(jù)集”。高德納咨詢(xún)公司認(rèn)為大數(shù)據(jù)是體量大、增長(zhǎng)快速、形式多樣的信息資產(chǎn),通過(guò)創(chuàng)新信息處理方式能夠改善決策效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。涂子沛(2012)認(rèn)為體量大、種類(lèi)繁多僅是大數(shù)據(jù)的外在特征,更重要的是通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的識(shí)別、整合、分析,獲取有用資源,創(chuàng)造新的價(jià)值,從而帶來(lái)“大利潤(rùn)”和“大發(fā)展”。因此,大數(shù)據(jù)的“大”不僅僅是大量數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)技術(shù)和人才的匯總,更體現(xiàn)在其蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值(Viktor,2013)。
第3章 大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效影響的探索性案例研究 ............ 53
3.1 案例研究框架 ................................. 53
3.1.1 案例研究概述 ............................... 53
3.1.2 案例研究步驟 ...................................... 54
第4章 理論分析與研究假設(shè) ....................... 80
4.1 相關(guān)理論基礎(chǔ) ................................... 80
4.1.1 動(dòng)態(tài)能力理論 ........................... 80
4.1.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論 .......................................... 82
第5章 實(shí)證研究設(shè)計(jì) .................................... 105
5.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ............................................ 105
5.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則 ......................... 105
5.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程 ...................................... 106
第6章實(shí)證分析與結(jié)果討論
6.1樣本選擇與數(shù)據(jù)收集
由于樣本的質(zhì)量會(huì)對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生影響,因此本研究采用科學(xué)的問(wèn)卷調(diào)研方法收集數(shù)據(jù)。在預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上形成研究的正式問(wèn)卷并進(jìn)行大規(guī)模發(fā)放,考慮到本文旨在研究大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制,因此本研究選擇成立8 年以下的企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象。為了使樣本盡可能涵蓋不同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平的區(qū)域以增強(qiáng)結(jié)論的普適性,參照北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院和龍信數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布的“2020中國(guó)區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)”,通過(guò)比較均值與中位數(shù)區(qū)分出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)較高地區(qū)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)較低地區(qū),選取了廣東、浙江、北京、福建四個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)較高的?。ㄊ校┖完兾?、山西、廣西、吉林四個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)較低的省份作為調(diào)研地區(qū),隨后采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的方式展開(kāi)調(diào)研,其中線(xiàn)上調(diào)研的方式具體步驟為:首先通過(guò)線(xiàn)上搜索、依托各地中小企業(yè)局、工商聯(lián)合會(huì)、商會(huì)等多種渠道獲得新創(chuàng)企業(yè)名錄,并隨機(jī)抽取其中符合要求的企業(yè),然后通過(guò)吉林大學(xué)各地校友群、當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)以及企業(yè)官方網(wǎng)站獲取目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系方式,并向目標(biāo)企業(yè)傳達(dá)調(diào)研目的,最后通過(guò)微信、電子郵件、問(wèn)卷星等方式向受訪(fǎng)者發(fā)放問(wèn)卷填寫(xiě)鏈接;線(xiàn)下調(diào)研方式主要通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)各地企業(yè)孵化基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園向符合條件的受訪(fǎng)者當(dāng)面發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷的形式進(jìn)行??紤]到企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程會(huì)有更全面的了解,因此本次問(wèn)卷的測(cè)試對(duì)象均為企業(yè)創(chuàng)始人或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員。調(diào)研時(shí)間為2022年2月份至2022年7月末,歷時(shí)5個(gè)月,總共發(fā)放問(wèn)卷783份,回收507份,剔除部分?jǐn)?shù)據(jù)缺失、全部題項(xiàng)得分一致、填答時(shí)間過(guò)短的無(wú)效問(wèn)卷,最終得到有效問(wèn)卷438份,有效問(wèn)卷回收率為55.9%。
第7章研究結(jié)論與啟示
7.1研究結(jié)論
得益于數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展,與大數(shù)據(jù)能力有關(guān)的議題成為了近幾年數(shù)字創(chuàng)業(yè)及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)之一,大數(shù)據(jù)能力能否以及如何影響企業(yè)績(jī)效成為了其中重要的研究方向(Wamba等,2017;Yasmin等,2020;馬鴻佳等,2021;楊杰等,2021)。但已有文獻(xiàn)關(guān)于大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制缺乏深入地探究以及實(shí)證檢驗(yàn)。本文以數(shù)字時(shí)代背景下的新創(chuàng)企業(yè)作為研究對(duì)象,立足于動(dòng)態(tài)能力理論、數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)新理論和權(quán)變理論,并結(jié)合探索性案例分析,提出了大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效影響的整合模型和研究假設(shè),深入分析了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和商業(yè)模式創(chuàng)新在其中的中介作用,以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和環(huán)境不確定性的權(quán)變作用。
為了檢驗(yàn)本研究提出的假設(shè)關(guān)系,通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)通信等多種形式進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,收集了來(lái)自吉林、北京、山西、陜西、浙江、福建、廣東和廣西八個(gè)省市的新創(chuàng)企業(yè)樣本數(shù)據(jù),在清除部分內(nèi)容不合理、信息不完整的無(wú)效樣本后,得到了438份有效樣本。隨后,采用AMOS24.0、SPSS24.0軟件及PROCESS插件,對(duì)篩選后的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)、效度檢驗(yàn)以及共同方法偏差等檢驗(yàn),確定樣本數(shù)據(jù)具有較好的質(zhì)量,適合開(kāi)展下一步的驗(yàn)證。最后,采用層級(jí)回歸分析和Bootstrap分析等方法對(duì)變量間的假設(shè)關(guān)系進(jìn)行了驗(yàn)證,結(jié)果表明本研究提出的16條假設(shè)全部通過(guò)了實(shí)證檢驗(yàn),主要結(jié)論如下:
第一,大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響。作為數(shù)字化背景下的一種特定的動(dòng)態(tài)能力,大數(shù)據(jù)能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。本文在既有研究的基礎(chǔ)上,從戰(zhàn)略視角和能力視角出發(fā),分析了新創(chuàng)企業(yè)如何培育和應(yīng)用大數(shù)據(jù)能力來(lái)提升決策能力、暢通連接機(jī)制、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。實(shí)證研究結(jié)果表明,大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間存在顯著的正向關(guān)系。
第二,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系間發(fā)揮部分中介作用。一方面,具備大數(shù)據(jù)能力的新創(chuàng)企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地獲取、挖掘客戶(hù)和合作伙伴的潛在需求信息,有助于企業(yè)快速識(shí)別市場(chǎng)上碎片化的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),縮短新產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)的時(shí)間,從而為新創(chuàng)企業(yè)贏得更多生存和發(fā)展的空間;另一方面,對(duì)大數(shù)據(jù)的整合、分析和應(yīng)用能夠?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息和知識(shí),新創(chuàng)企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新,通過(guò)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。本研究基于動(dòng)態(tài)能力理論、數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)新理論,分析了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系的影響。采用層級(jí)回歸分析的方法檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式創(chuàng)新的中介效應(yīng),結(jié)果表明,大數(shù)據(jù)能力正向影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式創(chuàng)新;創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式創(chuàng)新正向影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效;創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)能力與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系間發(fā)揮了部分中介作用。
參考文獻(xiàn)(略)
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